【楽天カード】不正利用されてる？②

昨日、楽天カードから突然届いた「不正利用の可能性があります」メール。
s-hua.hatenablog.com

メールに記載してあった　092-303-5631　の番号へ、恐る恐る電話をかけてみました。

回線が混みあって、つながらない！！！！！

掛けては、「後ほどおかけ直し下さい」のアナウンスが流れ、自動切断を繰り返すこと６回。

ようやくつながりました。

「楽天カード様から緊急メールを頂いたのですが…メールも本物か不安でして…」

と正直に伝えてみました。

もし、相手が詐欺だったら、詐欺に向かって「あなたのことが不安です」と言うこと自体、なんだかな…ですが。

不安なものは不安ですよね。

オペレーターの男性は、「ご不安ということでしたら、日中に楽天カードの総合窓口にお電話頂き、確認後にまたこちらへお電話ください」と、

総合案内の電話番号　0570-66-6910　を教えて下さいました。

今、自分のクレジットカードがどんな状態になっているのか、聞くだけ聞いてみるか。

すると、「情報をお調べします」とのことで、本人確認のための情報を尋ねられました。

聞かれたのは、

①フルネーム
②生年月日（和暦で聞かれました）
③登録の電話番号

の３点。

クレジットカード番号や、パスワードなどは一切聞かれません。

この時点で、カード番号等の情報を聞かれたら「怪しい」と思って間違いないです。

そして。

わたしのクレジットカードの不正利用の状況が明らかになるのでした…